Analista de Cobrança Júnior

Buscamos um(a) Analista de Cobrança Júnior para atuar no controle e acompanhamento da carteira de clientes, conduzindo negociações, monitorando pagamentos e assegurando o cumprimento dos procedimentos internos, com foco na eficiência financeira e na qualidade do atendimento.

• Executar baixas no sistema, identificar pendências e acompanhar conferências e movimentações bancárias;
• Realizar contatos com clientes por meio de telefone, e-mail e demais canais oficiais para negociação de débitos;
• Acompanhar os processos de confissão de dívida, bem como prazos e acordos firmados;
• Monitorar a liquidação de pagamentos realizados, conforme normas e procedimentos internos;
• Emitir boletos, formalizar acordos e acompanhar a quitação dos valores negociados;
• Manter o histórico dos clientes atualizado, alinhando tratativas e soluções junto à gestão e à área Comercial;
• Elaborar relatórios gerenciais relacionados às cobranças efetuadas e inadimplência, apoiando a análise e a tomada de decisão;
• Acompanhar clientes encaminhados para cobrança externa e participar das reuniões periódicas com parceiros;
• Assegurar a atualização contínua dos cadastros de clientes.

Requisitos:

• Ensino superior completo em Administração ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Vivência com atendimento ao cliente e processos de negociação.

Diferencial:

• Conhecimento em SAP.

Nosso benefícios são:

• Assistência médica e assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• PLR;
• Day off no mês do seu aniversário;
• Outros benefícios e parcerias.